数据权利与账户删除

JEEKSSHIRE 24 | Legal。2026年10月23日版本。请通过 support@jeeksshire24.com 联系运营方 JEEKSSHIRE 24 FZE LLC。在 1.17.1 版本中，普通用户可在“账户 → 我的数据 → 删除账户”中发起删除：先在“安全”中确认当前密码，然后输入 DELETE。服务所有者须先通过支持团队移交管理权。没有密码的社交账号登录用户可以通过经验证的密码找回设置密码。如遗失访问权限或有其他数据请求，仍可联系支持团队。

访问与更正

可以在编辑器中以支持的格式导出文件，并在工作区中编辑当事方资料。如涉及其他个人信息、收件人信息或账户更正，请从您的账户邮箱发送邮件，主题为 Legal my data，并说明所请求的操作。我们会适度核实所有权。通过普通邮件无需提供密码、一次性验证码、完整身份证件或银行卡信息。

删除请求

建议的请求内容：请删除我的 JEEKSSHIRE 24 Legal 账户及相关个人信息。账户邮箱：…… 。请确认删除完成，并说明任何依法保留的信息和备份副本。如您已无法访问邮箱，请先说明这一情况；支持团队会提出适度的核验方式。我们会告知适用期限、必要的澄清事项和处理结果。期限依适用法律确定，并不承诺立即删除。

删除范围包括账户、关联的登录记录、有效会话、云端文件、对话、当事方资料、偏好设置和存储的个人 API 密钥，但依法须保留的信息除外。付款和安全记录将单独评估；我们会说明保留的类别、依据和期限。删除账户不会清除支付或 AI 提供方须独立保留的信息。其处理同样受其各自条款约束。

删除之前

请导出所需文件。在账户中取消 Stripe 续订并核实其状态；如有有效订阅，请在请求中注明。T-Bank 没有自动续订。如今后通过 Apple 购买，请在 Apple 处管理该订阅。删除请求不是退款请求；适用的退款权利仍可单独行使。

副本与限制

隔离的备份可能包含此前的记录。计划保留期为30天；关机的存储设备会在下次运行时执行清理。最小化删除凭证（随机用户 ID 的哈希值和日期，不含文件内容）单独保留90天。支持团队在处理请求时须说明实际状况。我们不承诺立即清除所有副本。恢复备份时须重新执行已完成的删除，以确保信息不会回到运行中的服务。

您 Mac 上的导出文件、收件人持有的副本以及独立保存的文件由您控制。退出登录、卸载应用、删除单个文件、取消付款和删除整个账户是不同的操作。

投诉与今后的处理

您可以要求限制处理、反对处理，并撤回对今后可选操作的同意。撤回同意不影响此前合法处理或强制性记录保存的效力。您可以向有管辖权的数据保护机构投诉。根据 GDPR，通常答复期限为一个月，依法存在例外；其他强制性期限仍然适用。