隐私政策

JEEKSSHIRE 24 | Legal。2026年10月23日版本。本政策适用于 macOS 应用和 https://legal.jeeksshire24.com，包括云工作区、AI、联系方式验证和付款。阅读本政策不等于同意可选处理。

责任方

服务运营方为 JEEKSSHIRE 24 FZE LLC，注册号 2624416735888，Ajman NuVentures Centre Free Zone, UAE。地址：Office CWS-1V-227119, 26th Floor, Amber Gem Tower, Sheikh Khalifa Street, Ajman, United Arab Emirates。隐私及支持联系方式：support@jeeksshire24.com。如您上传客户或员工的信息，您也须对合法提供这些信息负责。本应用不能替代您的组织所需的任何数据处理协议。

我们处理的信息

账户信息：姓名、电子邮箱、内部用户 ID、密码哈希、联系方式验证、会话及关联的登录方式。如您选择手机号验证，我们会存储手机号码。
工作区内容：文件及其工作版本、上传的文件、AI 对话及回复、手绘签名、所选国家和地区以及界面偏好设置。
当事方资料：名称、代表人及其权限、地址、电子邮箱、电话号码、税务和登记识别号、银行账户信息以及您填写的其他字段。
付款：套餐、订单和订阅 ID、金额、币种、期限、状态、付款事件以及 AI 配额使用情况。本应用不接收卡号或 CVC；这些信息由您在支付服务商的页面上填写。
技术信息：登录和请求验证码时的 IP 地址、操作时间和结果、请求标识符以及安全和服务运行所需的错误信息。这不是广告画像。

请勿上传您无权分享的信息、密码、银行卡凭据、国家秘密或不必要的健康信息及其他敏感信息。手绘签名不用于生物特征识别或身份验证。

目的与依据

我们使用账户和工作区数据来提供您所请求的服务：身份验证、同步、编辑、存储以及处理您的请求。付款和强制性记录保存需要订单信息。适度的技术信息用于保护访问和防止滥用。在适用情况下，处理依据为履行合同、法定义务以及在安全方面的正当利益，同时尊重您的权利。向外部 AI 进行可选披露需要单独许可。如当地法律要求额外同意，必须单独取得。本政策不构成对营销的同意。

外部 AI

对于经授权的 AI 请求，我们的服务器会通过 Claude API 向 Anthropic 发送您的提示、相关对话历史、所选文件、法域设置以及所选当事方信息。其中可能包含个人信息和保密信息。您可以拒绝 AI 披露，并使用本地阅读、编辑和导出功能；保存到云工作区是一项单独的操作。

法律研究使用外部网络工具。公开搜索查询应排除当事方名称和合同的非公开条款；但这并不阻止完整的授权上下文传送给 AI 提供方。发送前请审阅并尽量减少信息。拒绝后续请求不会撤回已完成的披露。

Anthropic 自行规定其 API 合同处理期限，包括安全和法律方面的例外。我们不承诺零保留。最新信息见 https://privacy.claude.com/en/articles/7996866-how-long-do-you-store-my-organization-s-data。我们不会使用您的文件训练我们自己的模型；提供方的处理条款须另行核查，本声明不能取而代之。

接收方与所在地

云工作区托管于德国法兰克福的 DigitalOcean 基础设施。经授权的服务管理员可以访问该基础设施。Anthropic 处理经授权的 AI 请求。当您选择 Google 或 Yandex 登录时，由其提供基本资料信息。SMTP.bz 接收电子邮箱地址和服务邮件内容；备用 SMTP 提供方用于相应的投递。如您请求手机号验证，Telegram Gateway 会接收您的手机号码和验证码。Stripe 或 T-Bank 接收您所选付款所需的信息，包括收据邮箱。在本版本中，SMS.ru 不是有效的投递渠道。

提供方可能在其他国家处理信息。为文件选择俄罗斯或其他法域并不会迁移服务器。我们不声称实现俄罗斯数据库本地化、AI 零保留或端到端加密。在组织使用之前，请评估本地化、跨境传输和职业保密义务。同意不能凌驾于强制性法律限制之上。

安全与保留

每个账户都有自己的 ID 和工作区数据库。TLS、访问控制、密码哈希和 AES-256-GCM 用于保护工作区内容、历史记录和存储的凭据。密钥保存在文档卷之外的独立服务器目录中。这既不是端到端加密，也不是外部 KMS：经授权的服务器需要访问内容。Mac 上待同步的编辑使用 Keychain/safeStorage 加密；网页版使用加密的 IndexedDB 存储，但无法防范网站源被攻破的情况。导出的文件由您控制。Mac 本地 OCR 不会将扫描件发送给外部 AI 提供方；在应用识别出的文本之前，由您进行审阅。

您的账户支持数据导出、导入您自己的备份、章节历史和文件回收站。每个章节最多保留20个版本，保留30天，并使用单独的存储额度；大型文件可能会减少版本数量。普通用户可以在“账户 → 我的数据 → 删除账户”中发起删除，需确认密码并进行明确确认。删除前会取消 Stripe 续订。账户、关联登录、有效会话、文件、对话、当事方资料和凭据会从工作系统中删除。财务记录和必要的安全记录将单独评估是否须强制保留。服务所有者须先通过支持团队移交管理权。

每小时备份使用公开恢复密钥加密；私有恢复密钥保存在服务器之外。另有一份加密副本存储在运营方受信任的 Mac 上。计划备份的保留期为30天；关机或暂停的设备会在下次运行时执行清理。最小化删除凭证（随机用户 ID 的哈希值和删除日期）在工作区数据库之外保留90天，以防止已删除账户在恢复时重新出现。在恢复后的系统可被访问之前，必须保留现有凭证并重新执行删除。我们不承诺立即清除所有备份和外部副本。验证码有效期为10分钟，登录会话最长12小时；这些并非所有相关记录的删除期限。如有数据请求或保留例外问题，请联系 support@jeeksshire24.com。

您的权利

根据适用法律，您可以请求访问、更正、获取副本、删除、限制处理或数据可携；反对处理；撤回对今后可选操作的同意；并向有管辖权的数据保护机构投诉。请从您账户已验证的邮箱发送请求。我们会适度核实所有权，并在适用的法定期限内答复。根据 GDPR，通常答复期限为一个月，可依法延长。其他地区更短的强制性期限仍然适用。请勿发送密码、登录验证码或银行卡信息。

年龄与变更

本服务面向成年人和组织，不面向儿童。如在缺乏适当依据的情况下提供了儿童信息，请联系支持团队。处理方式的重大变更须在新的处理开始前告知；在需要时会征求新的同意。版本和日期公布在服务的文件中心。